Política de privacidad
Versión base · 31 de julio de 2026
1. Quién es el responsable
Sanarte es un servicio prestado por Luis Rios, en la República Argentina. Para cualquier cuestión de datos personales escribí a luisalbertorios24@gmail.com.
2. Alcance y roles
Sanarte trata los datos identificatorios, de contacto y de cuenta de las clínicas y sus usuarios para prestar el servicio. Respecto de los datos de pacientes, tutores o mascotas que una clínica carga, la clínica determina la finalidad y actúa como responsable del tratamiento; Sanarte actúa como encargado del tratamiento y procesa esos datos siguiendo sus instrucciones legítimas.
3. Datos tratados y finalidad
Se pueden tratar datos de registro y contacto, credenciales protegidas, configuración de la clínica, registros de acceso y soporte, y la información clínica que sus usuarios decidan cargar. Se utilizan para autenticar usuarios, operar las historias clínicas y la agenda, proteger el servicio, brindar soporte y cumplir obligaciones legales.
4. Base legal
El tratamiento se sustenta, según corresponda, en la ejecución del servicio contratado, el consentimiento o habilitación legal obtenidos por la clínica, el cumplimiento de obligaciones y el interés legítimo en mantener la seguridad. Se contempla el marco de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y, para documentación sanitaria humana, la Ley 26.529 de Derechos del Paciente, junto con sus normas complementarias.
5. Medidas de seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas acordes con la sensibilidad de la información: cifrado AES-256 de los antecedentes y las alergias en la base, comunicaciones cifradas en tránsito (TLS), aislamiento de datos por clínica a nivel de base de datos, controles de roles y permisos, registro de los accesos a la historia clínica y verificación en dos pasos (2FA) obligatoria para las cuentas administradoras. El resto de la información clínica se guarda sin cifrar a nivel de campo y queda protegida por el aislamiento, los permisos y el registro de accesos. Ningún sistema elimina por completo todos los riesgos.
6. Derechos de las personas
Los titulares pueden solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos conforme a la normativa. Cuando la información fue cargada por una clínica, la solicitud debe dirigirse primero a esa clínica como responsable; Sanarte colaborará con ella para responder y verificar la identidad del solicitante.
7. Conservación y eliminación
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para prestar el servicio, resolver obligaciones pendientes y cumplir exigencias sanitarias o legales. Al finalizar la relación se aplicará un proceso de devolución, bloqueo o eliminación según corresponda, salvo que exista un deber de conservación.
8. Contacto del responsable
Las consultas y solicitudes de privacidad se envían a luisalbertorios24@gmail.com, o por los canales de soporte publicados dentro de Sanarte. Para datos clínicos cargados por una institución, esa institución es el primer punto de contacto como responsable del tratamiento.
Documento base; sujeto a revisión legal.